1. Objet :
Les présentes conditions régissent la relation commerciale entre Véronique Delage Vanrechem (ci-après dénommé le “Prestataire”) et le client (ci-après dénommé le “Client”) pour les services de coaching en développement personnel et communication.
2. Prestations :
Le Prestataire s’engage à fournir au Client des séances de coaching individuel et/ou en groupe selon les modalités convenues entre les parties. Les services incluent des séances personnalisées visant à aider le Client à atteindre ses objectifs personnels et professionnels.
3. Tarifs et paiement :
Les tarifs des séances de coaching sont détaillés dans le devis ou l’offre commerciale remis au Client. Le paiement peut s’effectuer selon les modalités convenues entre les parties, généralement par carte bancaire ou en ligne. Tout retard de paiement peut entraîner des frais supplémentaires ou la suspension des services.
4. Propriété intellectuelle :
Le Prestataire conserve les droits d’auteur sur tous les documents et les ressources fournis au Client dans le cadre des séances de coaching. Le Client s’engage à ne pas reproduire, distribuer ou partager ces contenus sans autorisation préalable du Prestataire.
5. Confidentialité et respect :
Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des échanges et des informations partagées dans le cadre des séances de coaching. Le Client s’engage également à respecter la confidentialité des échanges et à ne pas divulguer d’informations confidentielles.
6. Annulation et report :
En cas d’annulation ou de report d’une séance de coaching, le Client s’engage à en informer le Prestataire dans les délais convenus. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon les conditions spécifiques mentionnées dans le contrat ou l’offre commerciale.
7. Responsabilité :
Le Prestataire s’engage à fournir les séances de coaching avec professionnalisme et diligence, en respectant les normes éthiques de sa profession. Cependant, il ne peut garantir les résultats individuels du Client, qui dépendent de nombreux facteurs personnels.